Svoboda v kapse: Změňte si tarif kdykoliv a zdarma! Máme pro vás návod, jak na to

Život je pestrý. Někdy máte offline období a stačí vám jen pár minut volání, jindy vyrážíte na expedici a potřebujete pořádnou nálož dat. Na Skaut Mobilu je skvělé to, že váš tarif může držet krok s vámi.

Žádné složitosti, ani poplatky. Svůj tarif u nás změníte kdykoliv úplně zadarmo a rychleji, “než si v mobilu koupíte jízdenku na vlak.“ Připravili jsme pro vás krátký návod, jak na to. 

1. Jak na nejrychlejší změnu tarifu?

Zapomeňte na bloudění v běžné samoobsluze Vodafone. Tam sice najdete nastavení roamingu, ale nechtěně byste se tady mohli přepnout na běžný tarif bez naší skautské ceny. Naše speciální skautské tarify jsou „schované“ jinde. 

• Změnu tarifu provedete bleskově na adrese tam.je/zamezmena.

• Vodafone to většinou zvládne za hodinu nebo dvě. Když má hodně napilno, může to trvat maximálně do 2 pracovních dnů.

• Vodafone vám naúčtuje poměrnou část obou tarifů, není tak třeba řešit, kdy tarif měníte. Volné jednotky jsou rozděleny také poměrně podle doby využití jednotlivých tarifů.

Trojice nejoblíbenějších tarifů Skaut Mobilu

2. Kdo vám kryje záda? (Kontakty)

I když je náš systém víceméně samoobslužný, občas se hodí vědět, kam se obrátit pro pomoc.

• Vodafone (technická podpora): Pro běžné nastavení služeb pište na zamepece@vodafone.cz nebo volejte 800 777 791.

• Skaut Mobil (vaše spojka): Pokud chcete poradit, který tarif je pro vás ten pravý, jsme tu my na telefony@skaut.cz nebo na čísle 734 796 339.

3. Heslo pro komunikaci: Váš tajný kód

Abyste mohli s operátorem řešit věci po telefonu, potřebujete své heslo. Je to pojistka, že nikdo cizí nebude manipulovat s vaším číslem.

• Kde ho najít: V samoobsluze Vodafone klikněte na červenou ikonku s panáčkem a úplně dole najdete položku Heslo pro komunikaci.

• Co když ho nemám? Pokud se do samoobsluhy nedostanete, stavte se na pobočce Vodafone s občankou – tam vám ho rádi resetují.

4. Cena, která vás nezaskočí

Zatímco se všude mluví o zdražování, našich tarifů se navyšování cen netýká, a dokonce jsme u některých ceny nedávno snižovali.

Tip: Pro klid v duši občas mrkněte na vyúčtování. Kdyby se vám v něm cokoliv nezdálo, pošlete nám ho na telefony@skaut.cz a společně na něj koukneme.

5. „Poslední kontrola před cestou“ (Roaming a data)

Při změně tarifu nebo převodu čísla se může stát, že se některé doplňkové služby nastaví do základního režimu. Abyste neplatili víc, než chcete, mrkněte na nastavení.

Tyto dvě položky patří k těm nezáludnějším.

• Automatický dokup dat: Když vyčerpáte svůj balíček, systém vám automaticky přikoupí 250 MB za 49 Kč. 

Náš TIP: Nastavte si v samoobsluze Data limit na 0. Tím dokupování stopnete a své útraty budete mít pod palcem.

Roaming na den: Mimo EU (Region 1) stojí 199 Kč na den. Aktivuje se hovorem, SMS nebo daty.

Náš TIP: Pokud ho nepotřebujete, raději si ho v samoobsluze vypněte.

Odpovědi na další často kladené otázky najdete na našem webu zde. 

Užívejte si svobodu, kterou vám Skaut Mobil dává, a pokud narazíte na jakýkoliv zádrhel, ozvěte se. 

Za tým Skaut Mobilu 

Honza